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Hashtags: Facebook contraataca en la batalla del second screen

Con 1.000 millones de usuarios Facebook aún no lo tenía todo. Porque si hablamos de conversaciones sociales sobre un tema de actualidad Twitter aún le pasa la mano por la cara. Cada día hay millones de personas publicando comentarios mientras ven la televisión, hay un partido importante o sucede alguna noticia importante. Esto se traduce en millones de interacciones sobre lo que se está hablando en cada momento que por el momento escapaban a la red social por excelencia.

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Redes Sociales, ¿es obligado que nuestra marca esté en ellas?

Globales, digitales y tratando de alcanzar a un consumidor que no para de evolucionar. En un entorno como este las marcas se lanzan en zafarrancho de combate a las redes sociales como si no hubiera mañana. Postean, twittean, llenan blogs de contenido, repinean imágenes… como si la clave del éxito fuera únicamente estar presente en todas y cada una de ellas.

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Los anuncios en Facebook: Promoted Page y Boost Post.

Este post se auto destruirá en 20 minutos, o lo que tarde Facebook en cambiar de nuevo su política de publicidad, que al ritmo que llevan…

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Rápida, cortita y al pie.
Actualmente existen 2 opciones de publicidad pagada en Facebook, resumiendo, lo que un administrador puede hacer para promocionar su página o actualizaciones rascándose la cartera. En una fase inicial puedes hacerlo rapidito desde tu misma Fan Page y estas son las características básicas de cada una de ellas:
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Nutella: Cabrea a un Fan con 40.000 seguidores y verás qué pasa…

¿Se puede ser una buena marca, mundialmente conocida, con un engagement brutal; y cagarla de lleno por no tener en cuenta el valor de un fan? ¡SI!. Maltrata a tus fans y verás qué pasa…

¡¿Pero qué has hecho Nutella?!
La marca de crema de chocolate acaba de generarse una auténtica crisis #SocialMedia al intentar anular el Día Mundial de la Nutella… (¡creado por una fan incondicional de la marca!). Pero esto, no es lo más grave…

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Community Management para Novia d’Art.

Lo mejor fueron los primeros días de brainstorming… ¡Haremos esto! ¡Haremos lo otro! ¡Probemos con esto!… Esto es #SocialMedia al principio, diseñar una hoja de ruta, seguirla, pero tener claro que en cualquier momento debes adaptarte y rectificar en base a lo que más empatía genera con tu nueva y desconocida comunidad de fans.

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Burger King cambia patatas por fans, ¿Le pasará como a Samsung?

Como ya sabéis, Burger King lanzó un reto: Si conseguía 250.000 fans en Facebook antes del lunes 22 de abril invitarían a toda España a comer patatas gratis. De acuerdo, ya habéis llegado a los 250.000 fans. ¿Y ahora qué?

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